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A propos d'INEO sprl

Ineo sprl a été fondé en 1994. A l'origine, nous étions profilés comme une société de services informatiques spécialisée en logiciels de gestion. A ce titre, nous fournissions principalement deux types de solutions : des logiciels standards (nous agissions dans ce cas au titre de revendeur) et des logiciels programmés sur mesure selon les besoins de nos clients.

Chacune de ces deux solutions a ses avantages et ses inconvénients :

  • Le logiciel standard peut être distribué à des milliers d'exemplaires, son coût est ainsi amorti sur tout autant de clients. Il est relativement stable car les premiers clients ont pu servir de cobayes et, en cas de souci avec le revendeur, d'autres sont disponibles. Par contre, avec ce type de logiciel, c'est vous qui devrez vous adapter à lui et non l'inverse. Pour les spécificités de votre métier et ce qui est propre à votre organisation interne, vous devrez continuer à gérer ceci sur papier ou sur votre tableur préféré. On estime d'ailleurs généralement qu'un logiciel standard répond au mieux à 80% de vos besoins...mais souvent moins.
  • L'alternative qui parait dès lors évidente est le logiciel sur mesures. Avec cette solution, vous pourrez en principe espérer trouver une réponse à 100% de vos besoins…si tout se passe bien. Car un logiciel sur mesure, cela prend du temps à développer, souvent plus de 5 ans. Et qui dit du temps dit de l'argent. Nombreuses sont les sociétés ayant ainsi payé des fortunes pour un applicatif qui n'a jamais été terminé. Et même si vous faites partie des chanceux, vous êtes pieds et point lié avec votre intervenant : il est libre d'augmenter ses tarifs selon son bon vouloir et quid lorsqu'il partira à la retraite ?

C'est sur base de ce constat que Mercator nait rapidement (1997). Dès le début programmé exclusivement sous Windows©, il allie les avantages du logiciel standard et du logiciel sur mesure. Comme tout logiciel standard, s'il devait être installé tel quel, il ne remplirait qu'au maximum 80% de vos besoins. Ce qui le différencie de ses concurrents est le fait que, dès le début, il a été pensé pour être paramétrable. Il offre ainsi notamment :

  • la possibilité d'ajouter un nombre quasi illimité de champs dans sa base de données. Tous les écrans d'encodages peuvent ensuite être adaptés sur mesure pour faire apparaître ces champs où il est souhaité, ou même en masquer d'autres.
  • un éditeur de rapport extrêmement puissant permettant d'exécuter des requêtes portant sur l'ensemble de la base de données pour ensuite générer une impression ou un export dans plusieurs formats standards.
  • la possibilité de programmer sur mesure des modules spécifiques à votre dossier. Ceux-ci peuvent venir s'insérer à peu près partout dans le fonctionnement standard de Mercator. Ils sont cependant stockés dans des fichiers distincts de l'applicatif standard. Ils permettront par exemple de rendre obligatoire l'encodage de tel ou tel champs, ou encore calculeront automatiquement les frais de port selon votre algorithme.

Il existe d'autres solutions mettant en avant ces mêmes qualités, mais seul Mercator permettra une mise en place aussi rapide chez vous; et donc si peu coûteuse. Car seul Mercator a dès le début été conçu dans cette optique. Vous pouvez par exemple à tout moment réaliser une mise à jour de votre Mercator via Internet sans perdre votre paramétrage. Ineo garantit par ailleurs une compatibilité ascendante de ses versions (nous ne supprimons/modifions jamais un champ de la base de donnés, etc.). Les clients possédant en interne des ressources IT peuvent également acquérir un degré d'indépendance selon leurs désirs et leurs ressources : de la réalisation en interne de reporting à l'installation autonome des nouvelles implantations géographiques.

Toutes ces qualités font évidemment d'Ineo et Mercator (son seul produit) une véritable success story. Aujourd'hui, Mercator est présent dans de nombreux pays et adapté pour les législations française, belge et luxembourgeoise. Nous comptons aujourd'hui près de 3000 clients et ce nombre, ainsi que celui des revendeurs, augmentent exponentiellement.