Pourquoi Mercator 7.1 ou ultérieur ne démarre pas ou produit-il une exception lors du démarrage ?

0000001638     -      28/12/2014
Obsolète

attention_aruba Cette page ne concerne pas la version Majuro.

 

Depuis la version 7.1, Mercator.exe est un assembly. S'il est exécuté à partir d'un volume réseau, celui-ci doit être "de confiance" et se trouver dans la zone intranet de votre réseau.

1. S'assurer que votre volume se trouve dans la zone "intranet"

Il faut vérifier que votre volume partagé se trouve bien dans la zone "intranet" et non dans la zone "internet". Pour ce faire, il faut démarrer l'explorateur de fichiers dans votre répertoire principal de Mercator. (Le plus simple est de faire "Démarrer / Exécuter" et de coller dans l'invite le chemin utilisé dans le raccourci vers Mercator) Si dans le coin inférieur droit, apparaît la mention "Intranet Local", alors le volume partagé pourra être réellement considéré comme "de confiance" et plus aucune action ne doit être prise.

directory_intranet

Si par contre, dans le coin inférieur droit apparaît la mention "Internet", alors le paramétrage effectué ci-dessus sera ignoré car Windows considère qu'un serveur dans la zone "Internet" n'est jamais de confiance.

directory_internet

Dans ce cas, il faut appliquer cette procédure :

  • aller dans les options d'Internet Explorer
  • ouvrir l'onglet "Sécurité"
  • cliquer sur l'icône "Intranet Local"
  • cliquer sur le bouton "Sites"
  • Décocher "Détecter automatiquement le réseau intranet"
  • Cliquer sur "Avancé"
  • Ajouter le chemin correspondant au répertoire principal de votre Mercator (tel que repris dans votre raccourci de démarrage)

Après cette modification, il faut vérifier dans l'explorateur de fichiers que le volume partagé est bien passé dans la zone "Intranet local".

Remarques :

  •  il a déjà été observé des situations où le chemin d'accès devait être référencé 2 fois : une fois avec l'adresse IP (\\192.168.0.1\m\mercator), une fois avec le nom de serveur (\\monserveur\m\mercator)
  • il a aussi déjà été observé que, si le répertoire principal faisait usage d'un mapping de disque (M:\), il peut être nécessaire de le remplacer par son chemin UNC correspondant (\\monserveur\m\mercator), y compris dans le raccourci vers Mercator

2. Déclarer "de confiance" le volume partagé (full trust)

Lors de la mise à jour de Mercator via le wizzard de mise à jour, ce wizzard déclarera "de confiance" le volume correspondant au chemin d'accès vers Mercator. Ceci correspond à une étape supplémentaire dans le wizzard, qui est automatiquement proposée si nécessaire. Bien entendu, étant donné que cette déclaration est propre au poste sur lequel est exécuté le wizzard, il est obligatoire de faire fonctionner ce wizzard sur l'ensemble des postes du réseau.

Si, pour une raison quelconque, ce wizzard ne peut être exécuté normalement (pas de liaison à Internet, mise à jour requise mais impossibilité de fermer toutes les sessions de Mercator, ...), alors on peut, dans le premier onglet de ce wizzard, cocher "Trust on share only". Dans ce cas, le wizzard n'effectue aucune tâche autre que la déclaration de confiance. (pas de vérification de licence, pas de mise à jour) Si lors de cette opération, aucune opération n'est effectuée (fenêtre de commande noire n'apparaît pas), alors il faut réexécuter le wizzard en cochant "Trust on share only" et "Force trust on share".

Si, pour une raison quelconque, le wizzard ne peut non plus être utilisé, il suffit alors de créer un fichier de commandes inspiré de l'exemple présent dans le zip ci-joint. Concrètement, seul le chemin d'accès vers Mercator doit y être modifié.



A télécharger : 0000001638.zip (0 Kb - 11/02/2009)


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Mercator est une application .net qui utilise une base de données SQL Server. Les informations sur cette page ne correspondent plus à ces caractéristiques.