L'objectif final de cette option de Mercator est de permettre une liaison entre les différents messages envoyés et reçus et les contacts présents dans Outlook. L'onglet "Activité" de la fiche "Contact" de Outlook donne un bon récapitulatif des différentes actions liées à un contact.
Lorsque la liaison entre un signalétique Mercator et Outlook est activée, les boutons associés aux champs de type Email ont un comportement modifié : le mail généré de façon automatique à l'adresse de ce contact est automatiquement lié à ce contact. Ceci peut se vérifier aisément via l'écran de message Outlook, dans le menu local "Options".
En ce qui concerne les messages entrants, l'association des contacts de Outlook et des messages pourra être effectuée aisément au sein de Mercator. Ceci via le menu "Gestion / Boîte de Réception Outlook". Cette fonctionnalité permet l'affichage de la boîte de réception Outlook dans Mercator. Dans cet écran, il suffira de sélectionner les messages ad hoc. Le bouton situé dans le bas de cet écran permettra d'associer les messages sélectionnés au contact de la fiche en cours du signalétique actif. (L'association ne sera possible que si la fiche signalétique active peut être liée à Outlook. Dans le cas contraire, le bouton restera grisé)
Le bouton situé dans la partie inférieure droite de l'écran permet de sélectionner les colonnes que l'on souhaite voir affichées. Il est opportun d'ajouter la colonne "Contacts" afin d'obtenir une visualisation directe des liaisons.