Installateurs en techniekers

U bent een installateur HVAC (verwarming, ventilatie en climatisatie), loodgieter, sanitarist, elektricien, schoorsteenveger, ….?


Het dagelijks beheer van uw bedrijf

Iedere fase van uw activiteit kan met het Commercieel Beheer van Mercator worden gerealiseerd: Offertes, bestellingen (leveranciers en klanten), leveringen, facturen, boekhouding …. Het totaal pakket van uw beheer in slechts één en hetzelfde programma.

Beheer eenvoudig uw onderhoudscontracten met behulp van de module Abonnementen : de documenten en de waarschuwingen einde contract voor de weerkerende activiteiten worden automatisch aangemaakt.

Bied een efficiënte na-verkoop dienst aan uw klanten aan: historiek van de interventies, versturen van SMS-berichten om de afspraak te herinneren, waarborg documenten.

Bereken de rendabiliteit van uw bedrijf met behulp van de rapporten en statistieken die door Mercator worden aangemaakt. Neem de juiste beslissingen voor uw bedrijf.

Bereid de rondes van uw installateurs voor

In de module CRM van Mercator, visualiseert u de planning van al jouw techniekers. Bereid hun ronde voor door een actie aan te maken die zich automatisch in hun planning toevoegt.
Een intrekking of een verandering in uw planning ? Verplaats en herschik de afspraken van de teams met één klik, stuur hun planning aan van op afstand.
Elke afspraak geplaatst in hun planning is een echte interventie fiche, aanpasbaar als u wilt. Er is dus geen enkele re-encodering vóór of na de interventie nodig.

application mobile pour installateurs et techniciens MercatorPenguin

Mobiele applicatie voor uw techniekers op de baan

In de mobiele toepassing vindt de installateur de lijst van de op die dag uit te voeren prestaties. Hij kan direct op zijn mobiel (smartphone), de bezoek verslagen verwerken door aan te geven:

  • De aard van de herstelling / installatie
  • gepresteerde tijd ter plaatse
  • Gebruikte onderdelen: deze worden dan automatisch uit uw voorraad geteld
  • De betaling ontvangen: de mobiele telefoon kan worden gekoppeld aan draagbare betaalterminals
  • Foto's genomen op het terrein, verschillende notities of opmerkingen
  • En de handtekening van de klant: hij tekent op het scherm, en de handtekening wordt opgeslagen in het document.

De toepassing MercatorPenguin is:


Ergonomisch:

Teken uw schermen en uw processen


Intuïtief:

Eenvoudige interface en gebruiksgemak


In real-time:

Uw gegevens altijd beschikbaar bij jou

Onze klanten in uw sector waren ook overtuigd van deze oplossingen

De module « Projectbeheer » geeft u een totaal zicht van uw werven:

  • Het centraliseert alle gegevens (bestellingen, notities, contactpersonen, foto's,...)
  • Het laat toe om de rentabiliteit te bekijken, de prestaties, het gebruikte materiaal, het beheer van de kosten en planning...
  • Het beheert de vorderingsstaten en de bijbehorende tussentijdse facturatie.
  • Het kan worden gerelateerd aan de analytische boekhouding om een boekhoudkundig overzicht te houden van elke werf.

De rapport editor: maak al uw standaard documenten die door het programma worden aangevuld. Voorbeeld: uw attesten of andere afdruk modellen.



Wenst u een demonstratie of meer informatie?

Neem direct contact op met ons