Par quel canal avez-vous eu connaissance de Mercator ?
R. B. : Nous avons eu une visite d’un délégué qui était venu présenter le produit. A ce moment-là, nous n'étions pas informatisés, il y avait un système de caisse sans code-barres, gestion de stock, etc. Et puis nous avons eu les explications nécessaires et nous avons décidé d'aller plus loin.
Les solutions que vous avez choisies dans Mercator, c’est principalement la gestion de la caisse ?
R. B. : Oui, l’encodage de nos marchandises avec leur prix d’achat, leurs coordonnées, le classement par fournisseur etc. Ce qui nous permet d’avoir une gestion de caisse très simple : il suffit de scanner les codes-barres.
Au départ, nous utilisions Mercator pour gérer les commandes, les historiques de factures, les devis, les livraisons… Maintenant nous allons intégrer la gestion de stock. Quand on a goûté à la facilité, on se dit « Pourquoi ne pas aussi faire l’effort d'entrer toutes les données directement dans le programme ? ».