Bij een back-up van een Mercator SQL (of MSDE) via TOOLS of via het menu "Bestand / Back-up" kan de volgende foutmelding verschijnen:
- Back-upeenheid kan niet worden geopend
- Cannot open backup device
Dit bericht verschijnt door een verwarring in de toegangskanalen tot de client-server. Mercator
tracht deze back-up standaard te plaatsen in de subdirectory BAK van de directory DATA of in de back-updirectory die werd aangeduid in de opties ("Tools / Opties / Overige / Directory Back-up"). Men mag echter niet vergeten dat dit path ook gezien moet worden door de SQL-server, want het is die server die het back-upcommando zal uitvoeren. En niet de post vanwaar men de instructie lanceert.
Het makkelijkste is om een UNC-notatie te gebruiken, hetzij voor de directory DATA van Mercator, hetzij voor de back-updirectory (\\monserveur\monpartage\...). Op die manier zal de toegangsweg correct worden geïnterpreteerd door de SQL-server.
Indien de back-up gerealiseerd wordt via TOOLS, omvat het dialoogvenster een knop waarmee een andere
toegangsweg kan worden gekozen. Ook in dit geval gaat het om een toegangsweg die de server kan zien. Vermeldt men c:\, dan bedoelt men de schijf c:\ van de SQL-server.