Deze Mercator-optie is uiteindelijk bedoeld om een verbinding mogelijk te maken tussen de verschillende verzonden en ontvangen berichten en de bestaande contactpersonen in Outlook. Het tabblad "Activiteit" van de fiche "Contactpersonen" in Outlook geeft een mooi overzicht van de verschillende acties gelinkt aan een contactpersoon.
Wanneer de link tussen een Mercator-informatiebestand en Outlook geactiveerd wordt, wijzigt het gedrag van de knoppen die horen bij de velden van het type e-mail: alle mail die automatisch gegenereerd wordt met het adres van deze contactpersoon, wordt automatisch aan deze contactpersoon gelinkt. Dat kan makkelijk worden gecontroleerd via het Outlook-berichtenscherm, in het lokale menu "Opties".
Bij inkomende berichten kan de verbinding tussen de Outlook-contactpersonen en de berichten makkelijk worden gerealiseerd binnen Mercator, namelijk via het menu "Beheer / Outlook Inbox". Via deze functionaliteit wordt de Outlook Inbox weergegeven in Mercator. In dit scherm volstaat het de ad-hocberichten te selecteren. De knop onderaan in dit scherm biedt de mogelijkheid om de geselecteerde berichten te linken aan de contactpersoon van de actuele fiche van het actieve informatiebestand. (De verbinding is slechts mogelijk als het actieve informatiebestand aan Outlook kan worden gelinkt. In het andere geval blijft de knop grijzig van kleur, dus niet geactiveerd)
Via de knop onderaan rechts in het scherm kunt u de kolommen selecteren die u wilt laten weergeven. Voeg de kolom "Contactpersonen" toe om een directe weergave van de links te krijgen.