Hoe hebt u Mercator leren kennen?
R.B.: Een van de vertegenwoordigers kwam op een dag langs om het product voor te stellen. Op dat ogenblik waren we nog niet geautomatiseerd, we hadden wel een kassysteem zonder barcodes, voorraadbeheer enz. We hebben toen de nodige uitleg gekregen en hebben beslist om hiermee door te gaan.
De Mercator-oplossingen waarvoor u hebt gekozen, die zijn voornamelijk voor het kasbeheer?
R.B.: Ja, de invoer van onze goederen met hun aankoopprijs, hun gegevens, de indeling per leverancier enz. Op die manier kunnen we onze kassa zeer eenvoudig beheren: we hoeven enkel de barcodes te scannen.
Aanvankelijk gebruikten we Mercator voor het beheer van de bestellingen, de historiek van de facturen, de offertes, de leveringen … Op dit ogenblik gaan we er ook het voorraadbeheer in opnemen. Eens men van de mogelijkheid heeft geproefd, stelt men zich de vraag: “Waarom zouden we niet alle gegevens meteen in het programma invoeren?” ».