De acties "Afspraak (Outlook)" en "Taak (Outlook)" zijn voorzien van een module waarmee men in Outlook, bij het openen van de actie in Mercator, kan verifiëren of die actie gewijzigd werd (bv. aanvangsuur gewijzigd in Outlook, maar moet nog overgenomen worden in Mercator).
Mercator zoekt deze informatie in Outlook op basis van het veld ENTRYID van de tabel ACTIONS, via het commando:
ox_item=ox_outlook.getNameSpace('MAPI').GetItemFromID(rtrim(entryId))
Bericht in NL: "OLE IDispatch exception code 4096 from Microsoft Office Outlook: De clientbewerking is mislukt..."
Deze foutmelding verschijnt wanneer het veld ENTRYID uit de tabel ACTIONS te kort is. Hierdoor kan het item in Outlook niet teruggevonden worden. Om dit probleem op te lossen met het oog op de volgende in Mercator ingevoerde acties, volstaat het de lengte van dit veld langer te maken. Bijvoorbeeld door de lengte op 240 tekens te brengen.