App B2C

Gardez contact avec vos clients à travers une App à votre image.

MyGardenGnomes est une application destinée à vos clients.

MyGardenGnomes comporte un lot de fonctionnalités de base :

Grâce à l’application, informez vos clients de vos dernières actualités, envoyez-leur des notifications, invitez-les à consulter vos produits et vos catalogues. Ils peuvent également gérer leur compte client et leur carte de fidélité. 

Nous adaptons votre App sur mesure : 

Nous customisons pour vous l'application et ajoutons les fonctionnalités nécessaires pour votre relation client.

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App MyGardenGnomes

Fonctionnalités standards

Gestion du compte client

Vos clients se connectent à l'App pour retrouver leurs coordonnées. Ils peuvent les modifier à tout instant. Une fois connectés, le prix des produits correspond à leur tarif.

Accès à l'historique client

Les commandes passées sur votre webshop et en magasin sont dans l'App. Pour vos clients, tenir à l'œil leurs achats n'a jamais été aussi simple !

Carte de fidélité dématérialisée

La carte de fidélité se trouve désormais dans l'application. Vos clients montrent le QR code à la caisse et leurs points de fidélité sont automatiquement cumulés.

Consultation des produits

Présentez des sélections de produits, agrémentés de descriptions et photos. L'App est intégrée à Mercator ERP et au webshop Mercator.

Recherche de produits

Grâce à une recherche par mots-clés ou scan de code-barre, vos clients trouvent rapidement les produits et accèdent au webshop pour les acheter.

Suivi de l'actualité et contact

Envoyez une notification pour informer de vos offres spéciales ou événements. Regroupez vos catalogues dans l'App. Communiquez vos heures d'ouverture et données de contact.

Application MyGardenGnomes

Gérez votre compte client

consultez votre historique

Profitez de votre carte de fidélité

Recherchez des produits

Contactez facilement nos magasins

Une App customisable

En partant de l'application standard, nous ajoutons des fonctionnalités spécifiques à votre entreprise. Nous analysons ensemble vos besoins et développons ces fonctionnalités sur mesure.
Exemple de fonctionnalités supplémentaires : 

  • Service après-vente
  • Ticketing
  • Prise de rendez-vous

Nos solutions

Gestion de magasin

Gestion des articles, des stocks et du passage en caisse.

Gestion B2B

Gestion du cycle d’achat / vente (devis, commande, livraison, facturation)

Comptabilité

Tenez votre comptabilité de façon quotidienne et totalement automatisée.

CRM

Collectez les données de vos clients. Newsletter, suivi du prospect, ... 

E-commerce

Réalisez votre webshop et contrôlez-le à partir de votre logiciel de gestion.

App B2C

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Solution mobile

Pilotez en temps réel votre entreprise, à partir votre smartphone ou tablette.

Autres modules

Ajoutez d'autres fonctionnalités à votre ERP.