Support Mercator

1. Support ponctuel

  • Télécharger ce fichier d'installation
  • Cliquer sur le bouton "Exécuter" ou cliquer deux fois sur le fichier téléchargé, pour l'exécuter
  • Vous obtenez alors une fenêtre avec deux codes :
    ID - code de 9 chiffres : xxx xxx xxx
    Mot de passe - code de 8 caractères
  • Vous communiquez ces codes à votre interlocuteur pour qu'il se connecte sur votre pc

2. Installation permanente

  • Télécharger ce fichier d'installation
  • Cliquer sur le bouton "Exécuter" ou cliquer deux fois sur le fichier téléchargé, pour l'exécuter
  • Installation de TeamViewer :
  1. Ne pas cocher "Afficher les paramètres avancés" et cliquer sur "Suivant"
  2. Choisir une utilisation "commerciale" et cliquer sur "Suivant"
  3. Cocher la case "J'accepte les termes de la licence" et cliquer sur Suivant"
  4. Cliquer sur "Fermer"
  • Vous devez exécuter TeamViewer dont le raccourci se trouve sur votre bureau
  • Vous obtenez alors une fenêtre avec deux codes :

    ID - code de 9 chiffres : xxx xxx xxx
    Mot de passe - code de 8 caractères

  • Vous communiquez ces codes à votre interlocuteur pour qu'il se connecte sur votre pc
  • La connexion va s'établir

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