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Configuration de la liaison à un terminal Viva Wallet

0000003119     -      29/05/2024

Mercator peut être lié aux terminaux de paiement Viva Wallet qui supportent une connexion avec le protocole ECR TCP/IP. Le développement et les tests ont été effectués sur un terminal Q30

q30

L'intégration fonctionne aussi avec les terminaux A35.

Les étapes suivantes doivent être effectuées afin de rendre cette liaison opérationnelle :

  • Le compte marchand dans le portail Viva Wallet doit être configuré de telle sorte que le support ERP/ECR soit autorisé.
  • Une adresse IP fixe doit être paramétrée dans le terminal. Cela se fait avec les touches suivantes pour le Q30 :
    • Touche rouge
    • 3 Système
    • 2 Réseau
    • 1 Ethernet
    • 2 Paramètres IP
    • 2 IP statique
  • Le support ERP/ECR doit être activé dans le terminal. Cela se fait avec les touches suivantes :
    • Touche rouge
    • 3 Système
    • 4 Contrôle de terminal
    • 1 Support ERP/ECR
    • 1 Statut -> pour activer
  • Disposer dans le voucher de Mercator de l'option VIVAWALLET suivie de l'adresse IP fixée ci-dessus.
  • Dans Mercator, saisir cette adresse IP dans "Outils / Options", nœud "Matériel Caisse", option "Viva Wallet hôte terminal" (id=VIVAW_HOST). Cette option se définit poste par poste.
  • Ceci va provoquer un redémarrage de Mercator.
  • Dans "Outils / Paramètres / Modes Paiements", créer un ou plusieurs modes de paiements qui doivent être pris en charge par le terminal et cocher pour ceux-ci la case VivaW.

 

Par défaut, le terminal communique sur le port 8080. Si un autre port est utilisé, il faut compléter l'option "Viva Wallet hôte terminal" avec l'adresse IP, suivie de :, suivie du port. Par exemple : 

192.168.2.250:8081

Il est nécessaire de veiller à ce qu'aucun pare-feu n'entrave le trafic TCP sur le port utilisé dans le réseau entre le poste client Mercator et le terminal de paiements.

 

Voir aussi : xVivaWallet


Remarques importantes :

  • Viva Wallet n'offre pas de support technique. Mercator décline donc toute responsabilité en cas de dysfonctionnements.
  • L'avenir du terminal Q30 paraît incertain. Il est dès lors recommandé de ne pas commencer une nouvelle installation avec ce terminal.

En ce qui concerne le terminal A35 :

  • Il faut demander à Viva Wallet que les mises à jour du logiciel interne soit pushées dans le terminal
  • Sur l'écran par défaut, il est nécessaire de tout autoriser.
  • Le réseau est configurable depuis les paramètres Android : dans le coin supérieur droit de l'écran, faire glisser le doigt vers le bas pour afficher « control center ». A droite de control center, cliquer sur la roue dentée, puis cliquer sur « réseau et internet », cliquer sur « Ethernet », et ensuite cliquer sur « Ethernet configuration » pour y effectuer les réglages nécessaires.
  • Activer le mode ECR : sur l’écran d’accueil démarrer l’application VivaWallet, cliquer sur les trois lignes bleues horizontales en haut à gauche de l'écran et cliquer sur « système », « paramètres », « mode de fonctionnement », « sélectionner, « support ECR/ERP » et (vérifier en suite que le V soit indiqué à droite) de cette valeur.