Pour redémarrer un PT600 - PT630 - HT630, lorsque l'appareil est éteint, il faut maintenir simultanément enfoncées les touches "flèche gauche" et "CMD". Tout en faisant cela, allumer l'appareil.
Un menu vous est alors présenté vous donnant le choix entre un "warm start" (redémarrage sans perte de la mémoire) et un "cold start" (redémarrage avec remise à zéro de la mémoire).
Attention : cette dernière option entraîne la perte de l'ensemble de la configuration et des données. Il conviendra donc ensuite de retélécharger l'applicatif Mercator dans le terminal. Nous conseillons dès lors de toujours d'abord tenter un "warm start" (touche "2") qui suffit à résoudre la plupart des problématiques.