Lors de la configuration de l'envoi de mails SMTP via Gmail®, la valeur de "Outils > Options - Serveur SMTP" (ID = SMTP_HOST) doit valoir "smtp.gmail.com".
Dans certaines configurations, le message suivant peut survenir :
"Le serveur SMTP requiert une connexion sécurisée ou le client n'était pas authentifié. La réponse du serveur était : 5.7.0 Authentication Required. Lear more at"
Dans ce cas, il faut
- forcer le port 587 via "Outils > Options - Port SMTP (par défaut=25)" (ID = SMTP_PORT).
- Dans le compte Gmail®, il faut également activer l'accès aux applications moins sécurisées.
Via ce lien, vous accédez à ce paramètre et vous cochez "Autoriser les applications moins sécurisées".
Dans certains cas, le message suivant peut survenir :
"Echec d'envoi du courrier. Impossible de lire les données de la connexion de transport : net_io_connectionclosed."
Il faut alors bien vérifier que le port renseigné n'est pas 465 mais bien 587.
💡 Si l'option mentionnée ci-dessus n'est pas disponible (ce qui peut être le cas dans des comptes Gmail plus récents), alors il faut procéder comme suit :
- Activer la validation en deux étapes sur le compte Gmail, si ce n'est pas déjà le cas.
- Trouver l'endroit où on peut générer un mot de passe d’application.
- Indiquer à Mercator d'utiliser ce mot de passe de 16 caractères à la place du mot de passe Gmail habituel.