Il y a un cas de figure où l'import interactif n'insère pas l'article dans le document en cours.
Si le fichier externe contient la clé de recherche S_ID et que dans Mercator l'option "Recherche sur S_ID" est à NON (dans Outils / Options / Encodages)
Il faut toujours tester manuellement la référence à importer en la tapant directement dans un document de vente ou d'achat et voir si manuellement cela fonctionne.
Il semble que l'article ne s'incorpore pas toujours dans un document en cours lors de l'utilisation de l'import interactif.