Au cours d'une vente, visualisez rapidement l'historique des achats de votre client

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visualiser rapidement, au sein de cette liste de recherche, les dernières ventes par article pour le client en cours

Imaginons la situation suivante :

Un client régulier appelle et veut passer commande par téléphone. L'opérateur qui réceptionne son appel ouvre un nouveau document de commande dans Mercator et spécifie le nom du client.

Ce client, conquis par les produits, veut acheter les mêmes tomates que lors de sa précédente commande. A partir de la commande, l'opérateur recherche donc les tomates. Il y en a dix sortes vendues en magasin.

L'affichage de l'historique d'achat par date, pour chaque produit et pour ce client, permet de retrouver facilement la variété de tomates dont il parle. Un gain de temps pour satisfaire le client et répondre à ses habitudes.

En d'autres mots, à partir de la version 10.9 de Mercator, il est possible d'afficher les mouvements précédents dans la recherche articles depuis les documents de la gestion commerciale.

Dans l'écran de recherche, on ajoute une colonne permettant de montrer la date d'achat et la quantité choisie. D'autres informations peuvent être également ajoutées (par exemple, le prix de vente). 

Les produits sont ordonnés par date de vente. 

écran Mercator historique des achats

Page technique : Afficher les mouvements précédents dans la recherche articles depuis les documents de la gestion commerciale

Cette visualisation rapide de l'historique d'achat de vos clients vous intéresse ?
Contactez votre chef de projet ou votre revendeur pour analyser vos besoins et paramétrer ceci.

Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 10.9 de Mercator.