Dans la version 8.6 de Mercator, il est à présent possible de faire une sélection sur base d'un groupe d'utilisateurs dans le calendrier ou dans l'écran des tâches.
De plus, la couleur qui devra être utilisée pour l'affichage dans le calendrier peut être fixée dans le paramétrage de l'action.
Le CRM 8.6 introduit aussi la notion d'actions imbriquées (gestion des opportunités, ...).