Onze filosofie

Onze missie?


Onze klanten een efficiënte, eenvoudige en gebruiksvriendelijke tool bezorgen om hen te helpen bij het beheer en de uitbouw van hun onderneming.

Mercator is een beheersoftware die voldoet aan alle behoeften van een onderneming op het vlak van beheer: commercieel beheer, boekhoudkundig beheer, e-commerce en CRM (beheer van de klantenrelatie).
Mercator is dus een ERP: al deze functionaliteiten zijn in éénzelfde software gebundeld.


Onze waarden


Autonomie

Onze beheersoftware is ontworpen om zelfstandig door onze klanten te worden gebruikt. Het is zo ontworpen dat het intuïtief te gebruiken is. Gebruikers zijn eigenaar van hun gegevens en hebben er op elk moment eenvoudig toegang toe.

Tevredenheid

We analyseren de activiteiten van onze klanten en zijn altijd beschikbaar (helpdesk via ticketing, training, enz.). We willen niet alleen onze klanten tevreden stellen, maar ook hun verwachtingen overtreffen.

Aanpassing

Mercator wordt gebruikt in veel verschillende sectoren (mode, bouw, voeding, tuinieren, materialen, diensten, enz.) en voor elk van hen past onze ERP zich aan hun manier van werken aan. 

Uw verdere groei

U voorzien van de juiste beheersoftware betekent u de sleutels geven tot de groei en ontwikkeling van uw bedrijf. Mercator helpt u uw bedrijf te beheren.

De kracht van Mercator


Een standaard beheersoftware zou een snelle implementatie in uw bedrijf mogelijk maken, maar door het gebrek aan flexibiliteit zou u zich aan uw software moeten aanpassen.

Een software op maat, daarentegen, zou perfect geschikt zijn voor uw activiteiten, maar de ontwikkeling en oppuntstelling ervan vereisen wel wat tijd.


Mercator behoudt enkel het positieve

Mercator behoudt enkel het positieve uit deze twee soorten programma's en creëert een standaardsoftware ... die echter sterk gepersonaliseerd kan worden.


De behoeften van onze klanten

De standaardoplossing voldoet aan 90 % van de behoeften van onze klanten. Aan de 10 % resterende behoeften wordt voldaan door toegevoegde modules en de personalisatie die werd uitgevoerd om optimaal met uw activiteit overeen te stemmen en mee te evolueren.

persoonlijk aanpasbare beheersoftware

Onze doelstellingen

  • Maximale tijdswinst verzekeren voor uw onderneming.
  • Taken zonder of met geringe toegevoegde waarde schrappen of automatiseren.
  • Fouten bij invoer of dubbele invoer van gegevens vermijden.
  • Een perfect overzicht behouden over de uitgevoerde handelingen.
  • Een stabiele beheersoftware en betrouwbare gegevens bieden.

Mercator beheert alle aspecten van uw onderneming, ongeacht de grootte ervan, uw activiteiten of uw bedrijfssector.