Nouveautés dans la gestion des paiements de Mercator

Le service TINA : le paiement par carte disponible même en cas de coupure Internet.

En temps normal, votre terminal de paiement Worldline est connecté à Internet pour vérifier chaque transaction (par ex : le montant demandé est-il disponible sur le compte du client ?). Mais parfois, des coupures Internet surviennent. Afin de ne pas mettre à l’arrêt vos ventes, Wordline a lancé le service TINA*.

Celui-ci permet d’utiliser le terminal sans connexion Internet. Le paiement est alors emmagasiné et lorsqu’une connexion Internet est retrouvée, le service se déconnecte et les paiements sont envoyés à Worldline. Ils sont alors réalisés.

Ce mode s’active manuellement dans Mercator lorsque vous en constatez le besoin.

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* TINA = Temporary Interrupted Network Application

Les cartes contenant plusieurs modes de paiement

Certaines cartes contiennent plusieurs modes de paiement (Par exemple : une même carte Sodexo peut gérer les chèques-repas mais aussi les éco-chèques et les chèques cadeaux).

Si vos clients souhaitent payer avec celles-ci, il faut alors savoir quel type de chèques doit être débité. Cette information est envoyée à partir de Mercator vers le terminal de paiement.

Comment faire : dans votre logiciel, vous ajoutez les différents chèques acceptés à la liste des paiements disponibles. La suite se déroule comme d’habitude : lorsqu’un client se présente avec une de ces cartes, l’hôtesse de caisse sélectionne le type de chèque pour le paiement.

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