Wanneer een factuur wordt ontvangen via het Peppol-netwerk, is het mogelijk om een bericht terug te sturen naar de leverancier met een statusmelding over de ontvangen factuur. Dit antwoord wordt aangemaakt vanuit de PeppolBox op de regel van de gewenste factuur, via de knop “Antwoorden”. Met deze communicatiemethode kunt u een factuur weigeren of de voortgang aangeven binnen een goedkeurings- of betalingsproces. Dit bericht wordt een InvoiceResponse genoemd.
✏️ Wanneer dit scherm wordt geopend voor ingave, bevat het reeds de volgende gegevens:
- Naam:
- Als de CRM-optie aanwezig is in het dossier: de naam die is vermeld in het tabblad “CRM / SMTP” van het gebruikersprofiel,
- Anders: de naam van de gebruiker.
- Tel.: het telefoonnummer dat is opgegeven in “Tools / Identificatie”.
- Mail:
- Als de CRM-optie aanwezig is in het dossier: het e-mailadres dat is vermeld in het tabblad “CRM / SMTP” van het gebruikersprofiel,
- Anders: het e-mailadres dat is opgegeven in “Tools / Identificatie”.
De antwoorden worden opgeslagen in de tabel PEPPPOL_INVOICERESPONSES_SENT van de Mercator-database.
In de PeppolBox kunnen de verzonden antwoorden worden geraadpleegd binnen een opgegeven datumbereik. Hiervoor moet onderaan het scherm de knop “Verzonden antwoorden” worden geselecteerd.
Mercator toont dan een lijst van alle verzonden antwoorden. Via de bijbehorende knop kan het antwoordscherm worden geopend in alleen-lezenmodus.

💡 In de boekhoudkundige aankoopverrichtingen, én in de kladdocumenten of aankoopfacturen van het commercieel beheer, wordt aangeraden om via de schermconfiguratie het object InvoiceResponsesSent toe te voegen. Dit object toont dezelfde tabel als hierboven vermeld, maar dan enkel voor de geselecteerde aankoop. Zo kunt u per aankoop alle verzonden antwoorden opvolgen.
Het is ook mogelijk om via code een InvoiceResponse te openen op basis van zijn ID:
MercatorUi.Forms.Other.OtherDialogs.AskInvoiceResponse.ShowStatic(new Guid("693C317F-5AF8-4D05-8443-B0C5BA5B3EAF"));