SSL-fout bij het opstarten van MercatorPenguin na een update

0000003456     -      03-06-2026

Om evidente veiligheidsredenen vereist MercatorPenguin dat het SSL-certificaat dat door de IIS-server wordt geleverd geldig is. Dit vereist:

  1. dat het certificaat niet vervallen is,
  2. dat de common name overeenkomt met de hostnaam van de server,
  3. dat de certificatieketen van het certificaat wordt herkend.

⚡ Dit is noodzakelijk om zich onder meer te beschermen tegen een “man in the middle”-aanval, aangezien dit garandeert dat MercatorPenguin effectief communiceert met de echte MercatorPenguinServer.

De hierboven vermelde derde voorwaarde kan problemen veroorzaken op bepaalde oudere Android-toestellen. Deze beschikken niet noodzakelijk over recente CA-certificaten, waardoor zij de certificatieketen niet herkennen. Dit veroorzaakt dan deze foutmelding in MercatorPenguin:

SSL-verbinding kan niet tot stand worden gebracht.
The SSL connection could not be established.

👉 Men moet dan in deze volgorde te werk gaan:

1. Android bijwerken

Indien een Android-update beschikbaar is, kan deze recentere CA-certificaten bevatten. Dit lost het probleem onmiddellijk op zonder moeilijke handelingen. Zoniet moet men doorgaan naar de volgende stap.

2. CA-certificaten manueel installeren

Android laat toe om CA-certificaten toe te voegen. Hiervoor moet het toestel beveiligd zijn (pincode, biometrische herkenning, …).

2.1. De CA-certificaten exporteren

Open op de server die MercatorPenguinServer host de beheerconsole voor certificaten. Hiervoor:

  • voer MMC.exe uit,
  • kies in het menu Bestand “Snap-in toevoegen/verwijderen” (Add/Remove Snap-in),
  • voeg “Certificaten” toe,
  • kies “Computeraccount” (Local computer) ,
  • klik op “Voltooien” en vervolgens op “OK”.

Zoek het SSL-certificaat dat door MercatorPenguinServer wordt gebruikt. Dit bevindt zich normaal in “Webhosting / Certificaten” – “Web hosting / Certificates”. Dubbelklik op dit certificaat en open het tabblad “Certificeringspad” – “Certification Path”.

Voor alle certificaten die in de boomstructuur worden weergegeven, behalve het laatste (dit is geen CA-certificaat):

  • dubbelklik,
  • tabblad “Details”,
  • “Exporteren naar bestand”,
  • kies in de exportwizard “Base 64” en geef een naam met extensie .cer.

2.2. Deze certificaten installeren op het Android-toestel

Kopieer deze verschillende .cer-bestanden naar het Android-toestel, bijvoorbeeld via USB-bestandsoverdracht.

Zoek vervolgens in de instellingen naar “Certificaten installeren”. Hiermee kunnen de .cer-bestanden geselecteerd en geïnstalleerd worden als vertrouwde CA-certificaten.

 

💡 Het onderstaande zipbestand bevat de CA-certificaten voor ZeroSSL-certificaten. Hiermee kan men onmiddellijk naar stap 2.2 gaan indien het SSL-certificaat door ZeroSSL wordt geleverd.



Te laden : 0000003456.zip (3 Kb - 28-05-2026)


Functionele cookies: Cookies die nodig zijn voor het gebruik van de website en voorkeurscookies. Ze bevatten geen persoonsgegevens. (Meer informatie)

Analytische cookies: Verzamelen van statistieken met betrekking tot het gedrag van internetgebruikers. (Meer informatie)

Marketingcookies: Om bezoekers op verschillende websites te volgen voor advertentiedoeleinden. (Meer informatie)