U bevindt zich nu op een technische pagina over de software Mercator. Deze pagina bevat specifieke informatie die bestemd is voor professionals van de software Mercator. Wenst u naar algemenere informatie over Mercator door te gaan?


   Deze vraag niet meer stellen

Bericht bij het importeren / wissen van de gegevens van een PT600

0000002228     -      21-02-2014

Vanuit de Aruba-versie van commercieel beheer, werd het gebruik van de directory c:\foxcache vervangen door een tijdelijke directory in Windows voor het beheer van portable terminals.
Dit gebeurt volledig transparant voor de gebruiker.

In bepaalde gevallen wordt (bijvoorbeeld) een volgende boodschap weergegeven:

Command: "/exit/comport:8/batch:C:\Users\Jean-François\AppData\Local\Temp\b198-ed63bfb34200.tmp"
COM-Port: "COM8"
Batch file name: "C:\Users\Jean-Fran"
Error: unknown command: 'çois\AppData\Local\Temp\b198-ed63bfb34200.tmp '

De voornaam van de gebruiker vormt de oorzaak van deze boodschap, in dit geval dus 'Jean-François'.

PTComm Manager, die voor de communicatie met de PT600 wordt gebruikt, kan immers niet goed overweg met bepaalde tekens met accenten, zoals de 'ç'.

 

De oplossing? De tijdelijke directory een nieuwe naam geven zodat het niet-aanvaarde teken wordt verwijderd.