Mercator 11.0: nieuwe functies en tips voor kassabetalingen

Introductie

Afrekenen aan de kassa is een belangrijk moment in de winkelervaring van de klant. Soepel en snel afrekenen helpt om het winkelend publiek tevreden te houden en maakt het werk van het verkooppersoneel eenvoudiger.

Ontdek 5 punten om het afrekenen te optimaliseren, de ergonomie voor verkopers te verbeteren en het ecosysteem van uw beheersoftware uit te breiden.

 33Bepalen wanneer je de kassa moet tellen

Het tellen van uw kassa is een dagelijkse procedure om ervoor te zorgen dat de kassa correct is. 
Wanneer de kassa wordt geopend of gesloten, vraagt Mercator automatisch aan de gebruiker om de kassa te tellen. Via een scherm kan de gebruiker het aantal munten en biljetten invoeren om het totaal te berekenen.

Met een nieuwe optie kunt u kiezen wanneer Mercator dit telrooster presenteert: bij het openen van de kassa, bij het sluiten of op beide momenten.

Zo doet u dat: in Tools > Opties > Ingave : geef het gewenste moment aan (ID = CASH_OPCLO)

 33Mercator is geïntegreerd met de betaalterminals Atos Worldline Saturn

Mercator is vanaf nu ook compatibel met de betaaltoestellen Saturn van Atos Worldline. Deze terminals zijn makkelijk te installeren en hebben een stabiele verbinding. Ze vervangen stilaan de Yomani-terminals (vroeger Czam).

 33De klant terugbetalen via de betaalterminal

Heb je een Yomani (Czam) betaalterminal?
Neem dan contact op met Wordline om de terugbetaalfunctie op uw terminal te activeren. Na deze stap kunt u een negatief bedrag invoeren (dezelfde procedure als voor een betaling) en wordt de klant terugbetaald op de kaart die in het apparaat is gestoken. 

 33Geld teruggeven via muntautomaten

Hebt u een Glory of CashDro muntautomaat? U kunt Mercator zo instellen dat de teruggave van contant geld aan een klant automatisch wordt beheerd door de muntautomaat. 

Bijvoorbeeld: een klant betaalt met bancontact maar vraagt extra contant geld. Dit wordt automatisch toegewezen aan de betaalmethode die u eerder hebt ingevoerd.

Zo werkt het: in Tools > Opties > Ingave : geef de gewenste betaalmethode aan (ID = NUMMP_RNDU)

 33Een betaalmethode opnieuw instellen op een kassa met touchscreen

Wist u dit? Met deze knop op een regel van een betaalmethode kun je de lijn snel op nul zetten. Handig op een aanraakscherm!

Conclusie

Deze functies zijn direct beschikbaar in uw Mercator, vanaf versie 11.0. Wenst u meer informatie? Neem contact op met uw projectmanager.