Audit tool: bijhouden van wijzigingen in geselecteerde gebieden binnen een actie
Uw CRM-actie is afgestemd op uw behoeften. Hij bevat een reeks velden voor het coderen of weergeven van informatie.
Op de zones van uw keuze kunt u vragen om de audit te activeren. Met dit hulpmiddel kunt u de lijst vinden van de wijzigingen die in de inhoud zijn aangebracht, hun auteur en de datum en het tijdstip van hun interventie.
In sommige gevallen kunt u met een klein knopje zelfs een waarde naar keuze terugnemen, tussen de gewijzigde waarden.
Lees meer : Controleren van wijzigingen in acties uit de CRM

Opmerking: de auditing kan ook geactiveerd worden op andere Mercator schermen (documenten voor verkoopbeheer, klant-, artikel- en contactdetails, enz.)