"Comment justifier à mon client les acomptes pris au fur et à mesure, pour telle facture ?"
Une question que l'équipe Mercator entend souvent...
Le parcours d’un acompte peut être très diversifié : il peut être saisi à la commande ou à la livraison. On peut augmenter l’acompte d’une commande via un ou plusieurs reçus. Chaque livraison peut être l'aboutissement de plusieurs commandes et chaque facture peut être la phase finale de plusieurs livraisons. Toute livraison et toute commande peuvent faire l'objet de reliquats (back-orders) et donc être réparties en plusieurs documents qui auront un futur différent.
Vous l'avez compris : à première vue, cette question parait anodine. En fait, il n'en est rien.
Mercator propose désormais, à partir de la version 10.10, un outil de PaymentsTracing.
Mercator accumulera donc, au fur et à mesure des évolutions des documents, toutes les informations afin de composer cet historique précis et fiable.